Рейтинг казино

О казино

Luxury casino – игорный клуб, созданный популярным холдингом Casino Rewards. Корпорация специализируется на создании так называемых «проходных казино», то есть румов, имеющих стандартный дизайн, интерфейс и набор стартовых бонусов. Такие заведения не стремятся удержать клиентов и работают только на ставку за аренду слотов. Опытные гемблеры не найдут здесь уникальных аппаратов, привлекательных наград или компетентного суппорта.

Общая информация о казино

Luxury casino создан Европейским разработчиком Fresh Horizons Limited, которому удалось получить лицензию немецкого регулятора Kahnawake Gaming Commission. Онлайн казино имеет ограниченный набор аппаратов, разработанных провайдером Микрогейминг. Конкуренции у провайдера нет, единственная альтернатива — live игры от Evolution.

Сетка заведений Casino Rewards уже успела завоевать негативные комментарии от опытных игроков. Игорные клубы обладают примитивным дизайном, скучной бонусной программой и ограниченным кол-вом языковых версий. Основной акцент сетка делает на игроков из Европы, русскоязычным посетителям будет сложно сориентироваться в лобби.

Сайт работает в режиме ограниченных возможностей: авторизованные и незарегистрированные игроки видят разное меню. После входа в аккаунт исчезает главное игровое лобби. Интерактивное меню переносится в нижнюю часть экрана. Из подвала можно перейти к играм, акциям или контактам суппорта. Договор оферты действующие клиенты прочитать не могут, чтобы ознакомиться с правилами нужно выйти из аккаунта и посмотреть на расширенный инфоблок. 

Плюсы и минусы

Играть в Luxury Casino большинству игроков будет неинтересно. Дизайн примитивный, бонусы не понятные, процедура вывода и проверки данных часто затягивается на неопределенный срок. На официальном сайте ограниченный ассортимент игр, в приложении слотов больше, но отсутствует полноэкранный формат.

Бонусы

Luxury casino не заморачивался с бонусной программой. Казино награждает только новичков, плюсуя первые 5 совершенных пополнений счета. Максимально возможный подарок составляет 1000 $. Звучит неплохо, если не брать в расчет неподъемный вейджер для открутки (х200). На отыгрыш отводится 7 дней, иначе подарки сгорают.

Регистрация

Чтобы создать аккаунт, нужно заполнить приветственную форму. В ней указывают:

• ФИО.
• Возраст
• Гендер.
• Электронную почту.
• Адрес регистрации.
• Индекс.
• Номер телефона.

При регистрации нужно дать согласие на обработку персональных данных и сообщить о том, что вы ознакомились с правилами. Здесь же необходимо выбрать валюту, которую после нельзя будет изменить. В списке доступных: доллары (американские, канадские), евро, английские фунты. Рублей нет. 

После регистрации рекомендовано пройти проверку данных. Поскольку верификация в Luxury не регламентирована, проверка может занять несколько месяцев.

Софт и игровые автоматы

Всего в Luxury casino 260 автоматов. В каждый аппарат можно играть в казино на деньги. Провайдер всего 1 – Microgaming. Альтернативные развлечения казино не предлагает. Дополнительным недостатком станет неудобная система выбора слота: нет привычного деления на разработчиков и поиска по названию игр. Аппараты можно делить на новинки, последнюю загрузку (те, в которые играл сам пользователь), джэкпот и количество линий. Последняя категория вызывает вопросы, так как редакции не удалось понять её предназначение. Играть в автоматы Luxury casino бесплатно и без регистрации нельзя, так как демонстрационная версия отсутствует. 

Если установить приложение Luxury casino для windows, ситуация изменится: количество аппаратов увеличится до 500 шт. Добавится Всего в программе представлено 400 казуальных слотов и 100 классических (при этом, жанр также классика: семёрки, фрукты, аркады). В приложении предусмотрен поиск по алфавиту и названию аппарата. Для каждого слота разработана специальная проиллюстрированная карточка: в ней описаны правила, бонусные раунда, количество символов и возможность получить вращения бесплатно. 

Игры с живыми дилерами

Официальный сайт Luxury casino имеет подборку игр с живыми крупье, роль которых исполняют реальные ведущие. При этом категория носит довольно странное название «интерактивы». Почему оператор отказался от классического «live casino» — не ясно. Лайв казино открывается только на десктопе, в приложении живых игр нет. Все игры, представленные на сайте, разработаны Evolution. Демоверсий нет, как и русскоговорящих дилеров. Однако, есть возможность присоединиться к трансляции и понаблюдать за игрой. 

Другие продукты

На официальном сайте Luxury есть подборка настольных игр. Она включает в себя: карты, скетч-карточки, монополию, покер, рулетку. В приложении ассортимент игр больше: к перечисленным добавляются бинго, сикбо, покер, а также игры с несколькими пользователями. 

Программа лояльности

Casino Rewards запустил единую сетку в программе лояльности для всех своих заведений. Однако, ни в одном из них, включая Luxury, нет информации о передвижении по уровням. Известно только, что статусов 5: новичок, бронзовый, серебряный, золотой, бриллиантовый. Статус повышается за счет накопленных баллов. Баллы клиент получает за реальные ставки. 50 потраченных долларов дают 1 балл, а 50 баллов переход на второй уровень. Это всё, что удалось выяснить у технической поддержки. 

Служба поддержки

Связаться с операторами службы поддержки можно через диалоговое окно на официальном сайте, а также по электронной почте. Горячей линии нет. Операторы не говорят по-русски, но клиенты могут воспользоваться встроенным переводчиком на сайте. Суппорт работают круглосуточно, все обращения обрабатывают в порядке живой очереди.

Мобильное приложение

В Luxury casino нет приложения для смартфонов. Скачать программу на IOS или Android не получится. Однако, у казино есть клиент для ПК. При скачивании Luxury на Windows расширяется ассортимент игр, добавляются дополнительные категории поиска. В целом, функционал становится значительно больше. Однако, софт клиента объективно устарел. Программу нельзя развернуть на весь экран, что лишает эффекта «полного погружения».