Hiwager

О казино

Hiwager Casino предлагает сыграть в игровые автоматы онлайн с 2014 года. Компания принимает игроков из России, сайт заведения адаптирован под русский язык. Несмотря на это, у заведения мало клиентов. Несмотря на стильное оформление сайта, у хайвагер довольно скромный по современным меркам ассортимент игр. Казино предлагает приветственный пакет бонусов, не неподъемный вейджер делает их непривлекательными. Платежных систем мало, криптовалютные активы рум не поддерживает. Опытные пользователи с опаской относятся к Hiwager Casino, а действующие клиенты предпочитают играть на демонстрационной платформе.

Общая информация о компании

Hiwager Casino принадлежит крупной кипрской компании Morendum Limited. Холдинг занимается исключительно продвижением виртуальных азартных игр в Восточной Европе. Ему принадлежит 10 игорный клубов, в том числе популярное казино Super Slots и отечественный проект «лото.ру». Morendum lmt добился получения лицензии от местного регулятора. Документ можно найти по идентификационному номеру 365/JAZ.

Проблемы с потоком клиентов у клуба начались в 2016-м году. Тогда же ТОП-провайдеры совместно с холдингом Megaway разработали платформу HTML-5, позволяющую адаптировать сложные видеослоты под мобильные устройства.

Hiwager Casino от внедрения инновационных технологий отказалось, продолжив работу на классической Flash-движке. Через несколько месяцев мобильные игры захватили рынок, гемблерам стало не интересно проводить время на сайте Хайвагер, аккаунты начали удаляться. Проблемы усугублялись. Разработчик перестал обновлять сайт. Сейчас платформа выглядит максимально неудобно: олдскульный дизайн, сложная и непонятная система навигации, медленная скорость загрузки и проблемы с общей производительностью. Сэкономить создатель решил на работе технической поддержки: суппорты Hiwager крайне некомпетентны и не могут решить элементарные технические проблемы.

Однако, в начале официальный сайт Hiwager casino выглядел перспективно. Внутренней фишкой компании стала возможность завести счет в одной из трёх моделей:

Lite — кошелек с пониженными лимитами на открутку спинов;
Respect — кошелек с повышенными лимитами на открутку спинов;
VIP — кошелек с максимально допустимыми лимитами.

Тип кошелька клиент устанавливает самостоятельно. Его можно поменять в любой момент, достаточно зайти в раздел «валюты и счета».

Плюсы и минусы

Hiwager Casino обладает устаревшим сайтом, невыгодными бонусами и нулевой службой помощи. Игр мало, половины из них имеет скрученный гейминатор, играть на таких слотах небезопасно. Комиссия за вывод составляет 20%, а заявку могут рассматривать несколько месяцев.

Бонусы

Бонус за регистрацию. Новые клиенты Hiwager Casino получают бездепозитный бонус в подарок. Главное условие: корректно заполнить приветственную анкету, не пропустив ни одного поля. После подтверждения электронного адреса, на почту приходит купон с фрибетом на тысячу рублей. Активировать промокод Hiwager можно в личном кабинете. Отыграть бонус необходимо по стандартному вейджеру х75. Для открутки, необходимо совершить сделки на сумму, в 75 раз превышающую подарочный купон. (То есть оборот ставок должен составить 75 000). Подарок доступен при регистрации из России и стран СНГ.

Классический приветственный бонус. Доступен сразу после создания учетной записи. Награду нельзя назвать выгодной: пользователь получает всего 5% от первого депозита. Лимит на вознаграждение зависит от того, какой тип кошелька выбрал клиент:

Lite — минимум 300 руб.
Respect — минимум 1 000 руб.
VIP — минимум 5 000 руб.

Hiwager casino разработало специальную систему поощрения. Награду получают все активные клиенты. Размер и порядок выплат казино устанавливает индивидуально для конкретного игрока. Принцип такой: чем чаще клиент пополняет депозит и играет в игровые автоматы онлайн, тем выгоднее будут условие и выше номинал фрибета. Раньше спецпредложение было выгодным: игроки получали десятки тысяч и открутку по стандартному вейджеру. Сейчас, из-за трудностей с привлечением новых клиентов, специальный бонус получают все новички дополнительно. Как только награду вывели на поток, снизилась её ценность и, соответственно, выгода самого предложения.

Регистрация

С регистрацией также могут возникнуть проблемы. Главный недостаток: неудобная приветственная форма. Разработчик сделал её однополярной, добавив максимальное кол-во вопросов на один экран. В приветственной анкете необходимо указать:

Предпочитаемые логин и пароль;
Электронную почту;
ФИО игрока;
Дату рождения в формате ДД-ММ-ГГГГ;
Номер телефон для связи;
Номер паспорта;
Домашний телефон;
Бонусный год;
Гендер (МЖ);
Адрес проживания;
Контрольный вопрос при утере пароля;
Ответ на контрольный вопрос.

Помимо анкеты, пользователь обязан предоставить согласие на обработку персональных данных, а также подтвердить прочтение договора оферты и согласиться с правилами. Для подтверждения регистрации, необходимо перейти по ссылке из email письма. Номер телефона, указанный в приветственной форме, также необходимо подтвердить.

При снятии со счета суммы больше 15 тысяч, необходимо пройти подтверждение личности. Верификация проходит в формате видеоконференции и предварительной отправки ксерокопии паспорта. Опытные гемблеры оставляют негативные комментарии о Hiwager Casino, отмечая затянутую на несколько месяцев проверку.

Софт и игровые автоматы

Ассортимент игр

Hiwager Casino предлагает клиентам подборку из двухсот автоматов. Для каждого аппарата разработан формат демонстрационной версии, позволяющий новичкам играть бесплатно и без регистрации. Система кластеризации неудобная. Слоты буквально напичканы на стартовую страницу. Аппараты разделены на 2 категории: софт и гаминатор. В первой, представлены игры от ТОП-разработчиков. Нет системы внутреннего поиска, чтобы найти понравившуюся игру придется изучить всю подборку целиком.

Разработчик воспользовался путаницей в системе поиска и разместил в юзабилити неоригинальные заскриптованные игры. Аппараты с фиктивным гейминатором откручивают спины в пользу казино. На таких аппаратах невозможно выигрывать, победные опции удалены из программы.

Live казино

В Hiwager Casino нет игр с живым крупье.

Дополнительные возможности Hiwager Casino

Хайвагер предлагает клиентам категорию «настольные игры». В подборке настолог можно найти:

Рулетки;
Покерные игры;
Карточные игры;
Казуальные игры.

Казино не проводил розыгрышей и турниров. Несмотря на то, что на официальном сайте представлен раздел «разное», с лотереями внутри, не один аппарат не запускается. Система выдает ошибку. Скорее всего, у Hiwager Casino закончился контакт на право использования.

Программа лояльности

Официальный сайт Hiwager Casino имеет раздел «клубные карты», сообщая, что активные пользователи могут поучаствовать в системе дополнительных привилегий. Что это за карты редакции выяснить не удалось: на сайте подробной информации нет, а суппорт на связь не выходит.

Служба поддержки

На официальном сайте нет диалогового окна для связи с технической поддержкой. Единственный способ получить консультацию — письмо на электронную почту. Корреспонденцию Hiwager Casino разбирает крайне редко, за 14 дней мы не получили ответ на вопросы о бонусной программе.

Мобильное приложение

Hiwager Casino это одно из немногих казино, не адаптированных под мобильные смартфоны. Мобильной версии сайта нет. При попытке открыть игру со смартфона, откроется полноценный десктоп. Даже если клиент сумеет приспособиться к неудобному меню, игровые автоматы не запустятся, так как flash платформа не приспособлена для мобильной игры. Приложений у Хайвагер также нет.

Лучшие бонусы

Admiral онлайн-казино

10% бонус за депозит (Бонус за депозит на сумму от 1 000. Акция доступна в течение двух часов с момента активации. Использовать бонус можно многократно) Промокод